Khi ra lệnh in máy kẹt giấy liên tục, đã tắt máy khởi động nhiều lần nhưng không hết.

Bao lụa còn gọi là Fixingfilm. Máy in bị kẹt giấy liên tục là triệu chứng của việc rách bao lụa.

Cấu tạo của bao lụa rất mỏng “giống như fiml” nên dễ rách, bao lụa có tác dụng như bộ lọc, được ép trực tiếp lên rulo ép và đưa giấy ra khỏi máy in.

Bao lụa bị rách, bề mặt tiếp xúc với trang in không đều nên trang in bị lệch qua một bên là nguyên nhân dẫn đến kẹt giấy.

Nguyên nhân làm rách bao lụa (fixingfilm):

Bạn đã sử dụng giấy còn đính kim bấm để vào máy in, kim bấm làm hư hộp mực và tiếp đó là rách bao lụa có thể rách luôn rulo ép.

Khi bỏ giấy trắng vào máy in không đánh tơi giấy ra “làm cho giấy không còn bị dính vào nhau thành nhiều tơ”. Không dùng thước giấy của máy in để giữ cho giấy ở vị trí thẳng hàng khi in, lúc này máy in sẽ bị kẹt giấy, bạn dùng tay kéo giấy bị lệch qua bên trái hoặc bên phải làm cho bao lụa bị dồn về một bên theo chiều kéo. Khi khởi động máy in lại bao lụa sẽ đứt làm đôi.

Cách phòng ngừa rách bao lụa:

-          Không dùng giấy có kim bấm để in

-          Đánh tơi giấy và dùng thước giấy giữ cho giấy thẳng hàng trước khi ra lệnh in

-          Khi bị kẹt giấy: Lấy hộp mực ra trước, dùng tay kéo giấy ra theo chiều ra của giấy, tuyệt đối không dùng nhíp, thước, bút để cố gắng lấy giấy ra khỏi máy in

Giấy bị kẹt quá cứng không thể lấy ra được bạn nên gọi cho dịch vụ sửa chữa máy in nhờ nhân viên kỹ thuật lấy giúp.

Máy cuốn nhiều tờ cùng một lúc

Bộ phận cuốn giấy bị bào mòn

Khi ra lệnh in máy sẽ kéo từng tờ, nếu bộ phận kéo giấy bị bào mòn máy sẽ kéo nhiều tờ cùng lúc (từ 2 - 4 tờ / 1 lần in).

Lưu ý : Một số thao tác nhỏ nhưng giúp máy bền hơn, tránh kẹt giấy

Giấy mới : Trước khi cho vào máy phải tách tơi giấy ra vì giấy mới thường bị dính vào nhau, chỉnh lại thước giấy (nút màu xanh có sẵn trong khay giấy) sao cho giữ giấy thẳng hàng.
Giấy cũ : Khi in 1 mặt giấy sẽ bị cong, bạn nên cuốn giấy theo chiều ngược lại sao cho giấy phẳng.