Sau khi nạp mực laser màu, máy in báo lỗi và không hoạt động được. (cattienlucky@yahoo.com)

Mực laser màu thông thường có gắn chip điện tử trên mỗi hộp mực, chip điện tử có tác dụng đếm ngược số trang in trên mỗi hộp mực, sau khi đã đếm hết số trang có thể in trong mỗi hộp mực con chip điện tử sẽ không cò dùng được nữa và máy sẽ không nhận ra hộp mực, mặc dù bạn đã bỏ hộp mực vào máy in nhưng máy vẫn báo lỗi là chưa gắn hộp mực vào máy in.
Chính vì vậy khi nạp mực lại bạn nên thay chip điện tử mới.

Tuy nhiên có vài trường hợp sau khi nạp mực lại không cần thay chip điện tử vẫn có thể dùng được vì hộp mực này đã dùng chưa hết số trang được quy định của nhà sản xuất nhưng đã hết mực.

Ví dụ: Hộp mực Q6000A dùng cho máy HP LaserJet Color 2600 có số tran in là 2,500 trang / hộp, nhưng bạn dùng được 1,500 trang đã bị hết mực và nạp mực lại. Lúc này chip điện tử đã đếm được 1,500 trang còn đếm được thêm 1,000 trang nữa. Vậy bạn chỉ dùng được 1,000 trang cho hộp mực nạp tiếp theo nếu không thay chip điện tử mới.

Số lượng trang in được quy định trên mỗi hộp mực thông thường các nhà sản xuất tính đó là số trang được in trên độ bảo phủ trang giấy là 5%.